販売業者

REXT株式会社 HAPiNS事業部

運営統括責任者

沓掛建二

所在地

東京都新宿区西新宿八丁目 17 番 1 号 住友不動産新宿グランドタワー36 階

電話番号

03-4335-7505

メールアドレス

hapins_onlineshop@hapins.jp

商品代金以外の必要料金について

・送料700円。（全国一律。5,000円（税込）以上お買い上げで送料無料。）
各地離島へご発送の際は、別途実費の送料を承ります。
・NP後払いでお支払いの場合、手数料247円。

※他商品と同梱できない大型商品、まとめ購入の場合には、発送荷物の個数口分の送料を申し受ける場合があります。
その場合には事前にメールでご連絡差し上げます
※5,000円（税込）以上のご購入で、お荷物が個数口での発送となる場合、1件目の送料のみ無料となります

申し込みの有効期限、キャンセルについて

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、ご注文の有効期限は7日間とさせていただきます。
お選びいただいた決済方法に何らかのエラーが発生した場合、
決済方法変更のご案内をメールで差し上げます。ご注文の有効期限内に決済方法の変更をいただけなかった場合、キャンセルとさせて頂きます。

販売数量について

通常指定はございません。（在庫状況によって設定がある場合がございます）

引き渡し時期について

ご注文受付後、2～5日営業日以内にご発送いたします。（発送日からお届けまでにかかる日数は地域により異なります。）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が見込まれる場合はメールでお知らせいたします。

お支払い方法について

クレジットカード払い・NP後払い・キャリア決済・AmazonPay・Paidy

お支払い期限について

・NP後払いの場合
　商品とは別途ネットプロテクションズより郵送される請求書にて、発行日から14日以内にお支払いください。

・あと払い（Paidy）の場合
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。

不良品、品違い商品について

お届けした商品に不良があった場合、品違いでのお届けであった場合は、下記のお問い合わせメールフォームよりご連絡ください。折り返し返品方法をご案内させていただきます。

返品、交換期限について

商品到着後7日間以内に下記メールフォームよりご連絡ください。
≫ お問い合わせメールフォーム
上記期限を過ぎてからのご連絡には対応できかねますので、商品到着後すぐに品物の状態をご確認いただけますよう、お願いいたします。
またご注文間違いやイメージ違い等、お客様都合でのご返品・ご交換は商品が未開封・未使用である場合のみご対応させて頂きます。

返品、交換送料について

不良品や品違いでお届けした商品の返品・交換の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合での返品の場合には、送料のご負担をお願いいたします。
（返品送料、交換分商品発送送料の2件分をご負担いただきます。）