REXT株式会社

運営統括責任者

沓掛建二

所在地

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階

メールアドレス

hapins_onlineshop@hapins.jp

商品代金以外の必要料金について

【送料】

全国一律：700円（税込）

※6,000円以上で送料無料（全国統一）

【注意事項】

・他商品と同梱できない大型商品（家具・大型クッションなど）、大量のご注文の際発送荷物が複数に分かれた場合に個口分の発送送料をご請求させていただく場合がございます。ただし、5,000円（税込）以上のご購入による発送荷物については無料とさせていただき、2件目以降の発送荷物より発送送料のご請求となります。ご請求については事前にメールにてご連絡いたします。

・各地離島へご発送の際は、別途実費の送料を承ります。

 

【決済手数料】

あと払い(Paidy)　：無料～390円（税込）※ご入金方法により異なります。

詳細は、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご参照ください。

 

申し込みの有効期限、キャンセルについて

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、ご注文の有効期限は7日間とさせていただきます。
お選びいただいた決済方法に何らかのエラーが発生した場合、
決済方法変更のご案内をメールで差し上げます。ご注文の有効期限内に決済方法の変更をいただけなかった場合、キャンセルとさせて頂きます。

販売数量について

通常指定はございません。（在庫状況によって設定がある場合がございます）

引き渡し時期について

ご注文受付後、3～5日営業日以内にご発送いたします。（発送日からお届けまでにかかる日数は地域により異なります。）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が見込まれる場合はメールでお知らせいたします。

お支払い方法について

以下の決済方法がご利用可能です。

・クレジットカード払い：（VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX）

・キャリア決済（au/docomo/SoftBank）

・あと払い(Paidy)　

各決済の詳細は、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご参照ください。

 

不良品、品違い商品について

お届けした商品に不良があった場合、品違いでのお届けであった場合は、下記のお問い合わせメールフォームよりご連絡ください。折り返し返品方法をご案内させていただきます。

返品、交換期限について

商品到着後7日間以内に下記メールフォームよりご連絡ください。
≫ お問い合わせメールフォーム
上記期限を過ぎてからのご連絡には対応できかねますので、商品到着後すぐに品物の状態をご確認いただけますよう、お願いいたします。
またご注文間違いやイメージ違い等、お客様都合でのご返品・ご交換は商品が未開封・未使用である場合のみご対応させて頂きます。

返品、交換送料について

不良品や品違いでお届けした商品の返品・交換の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合での返品の場合には、送料のご負担をお願いいたします。
（返品送料、交換分商品発送送料の2件分をご負担いただきます。）